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保護者へのクレーム対応【背景編】

保育士の仕事内容
保護者へのクレーム対応【背景編】

2019/06/08

保育士として保護者対応も立派な仕事です。また、中でも避けて通れないのがクレーム対応。クレームの中には園や保育士の過失によるものがないとは言え…(続きを読む)