信頼 | 保育のお仕事パーフェクトガイド

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保育士の仕事内容
クレーム対応をチャンスに変えよう

2019/06/22

前回まではクレームが増えた背景、保護者の心情、また対処方法のポイントについてご紹介しました。保護者の不安な気持ちを受け取りつつ、クレームにな…（続きを読む）

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「保育のお仕事パーフェクトガイド」編集部

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